Nákup na poslední chvíli, špatná velikost, barva, třikrát to samé? Kdy jindy než před Vánoci je dobré si zopakovat, kam a v jakých lhůtách se můžeme obrátit, pokud by se výběr vánočního dárku nepovedl? dTest připravil souhrn informací, jak z takové situace vybruslit s přehledem a potřebným klidem, a to nejen v době Vánoc.
Naprostou většinu vánočních dárků dnes nakupujeme přes internet, což znamená, že kupní smlouvu uzavíráme s různými e-shopy na dálku. To je při vracení zboží bez reklamování vady či nějakého nedostatku ta základní informace. U smluv uzavřených prostřednictvím dálkové komunikace nebo mimo obchodní provozovnu prodejce platí totiž pro spotřebitele výhodnější podmínky, a to možnost odstoupení…